Preguntas frecuentes

El mismo día hábil. Si escribes antes de las 5 de la tarde en día laborable, normalmente respondemos en menos de dos horas con precio, material y fecha de entrega.

Impresión digital: 24 a 48 horas. Gran formato: 24 a 72 horas. Rotulación vehicular: 1 a 3 días de instalación. Promocionales: 5 a 12 días. Letreros: 7 a 15 días. Offset: 5 a 10 días.

Sí. Tenemos producción propia, así que podemos reordenar la cola para un urgente. Aplica un cargo por prioridad que te decimos antes de aceptarlo, nunca después.

Qué es, para qué se va a usar, medidas aproximadas y cantidad. Con eso basta. Si no sabes las medidas, mándanos una foto del espacio y las sacamos nosotros.

PDF de alta resolución es lo ideal para impresión. Para corte de vinil, grabado láser y bordado necesitamos vector: AI, EPS, SVG o PDF vectorial. Revisamos tu archivo sin costo antes de producir.

Para impresión pequeña puede servir si la resolución es alta. Para gran formato, corte o bordado hay que vectorizarlo; lo hacemos nosotros por un costo bajo y a partir de ahí el archivo te sirve para siempre.

Sí. Las adaptaciones menores de arte van incluidas en el trabajo de impresión; el diseño original desde cero se cotiza aparte.

Siempre. Enviamos vista previa a escala con medidas reales, y nada entra a producción sin tu aprobación por escrito.

Sí. Instalamos en Nuevo Vallarta, Bucerías, La Cruz de Huanacaxtle, Punta Mita, Sayulita, San Pancho y Costa Norte. Fuera de la bahía enviamos por paquetería.

Sí, para piezas que no requieren instalación: impresos, stickers, promocionales y textiles. Cotizamos el envío junto con el trabajo.

Depende de la técnica. Impresión digital, stickers y corte láser: una pieza. Playeras con DTF: una pieza. Serigrafía: 50 piezas. Promocionales: 25 piezas, o 12 con grabado láser. Offset: conviene desde 3,000.

Sí, facturamos con todos los requisitos fiscales vigentes. Solo necesitamos tu constancia de situación fiscal y el uso de CFDI que corresponda.

De 3 a 5 años en exterior con tinta látex sin laminar, y hasta 7 años con laminado UV. La combinación de sol directo, salinidad y humedad es lo que más acorta la vida útil.

No. La tinta látex de HP es base agua, no emite solventes y sale seca de la máquina. Por eso podemos instalar en restaurantes, consultorios y hoteles en operación sin cerrar el área.

Depende del tiempo de exposición. Menos de seis meses: vinil calandrado o lona sin laminar. Uno a tres años: vinil laminado. Más de tres años o frente al mar: vinil de fundición con laminado UV.